在“全员育人、全过程育人、全方位育人”的“三全育人”理念指引下,网络科技的技术开发与运营正日益成为撬动育人模式创新、拓展育人时空、提升育人实效的关键支点。本案例聚焦如何将前沿的网络技术深度融入育人实践,构建起一个技术赋能、虚实融合、动态成长的育人新生态。
一、 技术筑基:构建智慧化育人平台矩阵
案例中的核心举措在于,依托云计算、大数据、人工智能等技术,开发并运营一套集“教学、管理、服务、文化”于一体的智慧育人平台系统。
- 一体化门户与数据中心: 打造统一身份认证的校园门户,集成教务、学工、后勤、图书等各类应用,消除“信息孤岛”。建立学生成长大数据中心,动态采集学生在课堂学习、校园活动、社会实践、网络行为等多维数据,为精准画像和个性化指导奠定数据基础。
- 智能化教学与学习空间: 开发互动式在线课程平台、虚拟仿真实验项目、AI助教系统等,支持混合式教学、探究式学习,使教学过程更灵活、资源获取更便捷、学习反馈更及时,贯穿于从入学到毕业的全过程。
- 精准化管理与服务平台: 运用数据分析模型,实现对学生学业预警、心理健康、经济困难、生涯规划等状态的早期识别与精准干预。通过“一站式”服务大厅和移动应用,将事务办理、咨询答疑、意见反馈等环节线上化、智能化,提升管理服务效能,体现全过程关怀。
二、 运营赋能:激活网络育人新动能
技术开发是基础,而持续的精细化运营才是让平台“活”起来、让育人“暖”起来的关键。
- 内容运营,筑牢网络思想阵地: 运营团队积极策划生产优质网络文化产品,如微党课、专业科普短视频、优秀师生访谈、校园故事汇等,通过公众号、短视频平台、校园APP等渠道传播,弘扬主旋律,传递正能量,实现价值引领的“全方位”覆盖。
- 社区运营,培育健康网络文化: 打造主题多样的线上社区(如专业论坛、兴趣部落、班级空间),配备专兼结合的指导教师(辅导员、专业教师、优秀校友)进行引导。鼓励师生平等交流、答疑解惑、分享感悟,营造积极向上、互助友爱的网络氛围,将育人融入日常互动。
- 数据运营,驱动育人决策优化: 定期分析平台产生的各类数据,生成学生个体成长报告、群体行为分析报告、教学活动效能报告等。这些洞察不仅用于向学生提供个性化的成长建议,更反馈给教学管理者和教师,用于优化课程设置、改进教学方法、调整管理策略,形成“评价-反馈-改进”的闭环,让全员参与的育人工作更具科学性。
- 安全运营,守护清朗网络空间: 建立完善的网络内容审核机制、信息安全防护体系和隐私保护政策,加强师生网络素养教育,确保育人平台安全、稳定、可靠运行,为育人活动提供坚实保障。
三、 成效与启示:技术、人文与机制的深度融合
该典型案例表明,网络科技的开发与运营能够有效:
- 拓展育人广度与深度: 打破物理时空限制,实现7×24小时的教育资源供给与人文关怀可达。
- 提升育人精准性与个性化: 基于数据的洞察,使思想引导、学业辅导、就业指导等更加“对症下药”。
- 增强育人协同性与粘性: 平台连接起教师、辅导员、管理者、家长、校友等多方力量,形成了育人合力;丰富的互动形式也增强了学生参与感和归属感。
核心启示在于,“三全育人”的数字化转型升级,绝非简单地将线下工作搬到线上,而是需要技术逻辑、教育规律与人文关怀的深度融合。它要求开发者和运营者深刻理解育人目标,以学生成长为中心进行设计;要求教育工作者主动拥抱技术,提升数字素养;更要求学校层面建立跨部门协同、数据共享、持续迭代的保障机制。唯有如此,网络科技才能真正成为托举时代新人翱翔的强劲之翼,助力“三全育人”工作迈入高质量发展的新境界。